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Política de Privacidade

Última atualização

11 de maio de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Bio La Colline coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários que acessam nosso site.

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Informações Coletadas

Podemos coletar as seguintes informações:

Informações fornecidas pelo usuário

  • Nome completo

  • Número de telefone

  • Endereço de e-mail

  • Endereço para entrega

  • Dados necessários para emissão de pedidos e atendimento

Informações coletadas automaticamente

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Dispositivo utilizado

  • Páginas acessadas

  • Tempo de navegação

  • Cookies e tecnologias semelhantes

2. Como Utilizamos suas Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

  • Processar pedidos e entregas

  • Realizar atendimento ao cliente

  • Enviar atualizações sobre pedidos

  • Melhorar a experiência de navegação

  • Enviar comunicações promocionais, quando autorizado

  • Garantir segurança e prevenção contra fraudes

  • Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Dados

A Bio La Colline não vende dados pessoais dos usuários.

As informações poderão ser compartilhadas apenas com:

  • Empresas responsáveis pela entrega dos pedidos

  • Plataformas de pagamento

  • Ferramentas de hospedagem e tecnologia

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar o funcionamento do site

  • Personalizar a experiência do usuário

  • Analisar métricas de acesso

  • Armazenar preferências de navegação

O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.

6. Direitos do Usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário pode:

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Corrigir informações incorretas

  • Solicitar exclusão dos dados

  • Revogar consentimentos

  • Solicitar informações sobre o uso dos dados

As solicitações podem ser feitas pelos nossos canais de atendimento.

7. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade ou conteúdo desses sites.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão desta página regularmente para acompanhar possíveis alterações.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

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